SÍ, por compras desde  $80.000 a domicilio en todo Chile. 

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Días de entrega al Courier:

MARTES Y JUEVES 

Compras realizadas de lunes a miércoles serán entregadas al Courier día jueves. 

Compras realizadas de jueves a domingo serán entregadas al Courier día martes.

* Excepto días festivos.

Ya entregado tu pedido al Courier, puedes considerar el tiempo de despacho

Tiempo de despacho:

R.M : 24 HRS. HÁBILES

OTRAS REGIONES : 24-72 HRS. HÁBILES

* Considerar tiempo extra debido a posibles problemas del Courier.

• El Courrier tiene sólo dos oportunidades para entregar tu pedido. De hacer los dos intentos, se cobrará un envío extra, sin derecho a retractarse de la compra. 
• Es muy importante estar atento/a a los tiempos de entrega.
• Recuerda revisar que tus datos de despacho estén correctos. 
• Ante cualquier problema, contáctanos a nuestro Whatsapp +56937268622

• En Santiago trabajamos con una empresa pequeña de reparto, la cual por el momento no cuenta con números de seguimiento. Hemos creado una relación de 2 años junto a esta empresa, la cual nos ha brindado en un 100% confianza y seguridad de entrega. Ellos harán lo posible para que tu pedido sea entregado.
• En regiones trabajamos con Shipit, el cual posee número de seguimiento. Debido a las largas distancias estamos comprometidos a proteger tu compra. Puedes hacer seguimiento en el Courier destinado, ingresando el  número de seguimiento enviado vía correo electrónico. 

• Débito
• Crédito
• Transferencia bancaria.

Tienes un plazo de 30 días desde que llego tu pedido. 

1. Escríbenos al WhatsApp +56937268622 , con un saludo muy energético.
2. Indícanos tu número de orden de 4 dígitos (#0000).
3. Revisa stock disponible en nuestra página web www.kidel.cl
4. Indícanos tu solicitud de cambio

Cambios R.M: . Ven a realizar tu cambio a Francisco Bilbao 2592. Escríbenos al WhatsApp +56937268622 y pide tu solicitud de cambio.

Los cambios pueden ser realizados entre días jueves y viernes. 

Recuerda que la prenda debe venir sin uso, sin olor a perfume y doblada.

Cambios otras regiones: El primer envío lo pagas tú, luego nosotros enviaremos a tu domicilio sin ningún costo la solicitud de cambio. Los datos para el envío serán entregados una vez solicitado el cambio.

Sí, en un plazo de 10 días hábiles. El producto debe venir sin uso, sin olor a perfume y doblado. 

1. Escríbenos al WhatsApp +56937268622 , con un saludo muy energético.
2. Indícanos tu número de orden de 4 dígitos (#0000).
3. Coméntanos tu motivo de devolución, y en qué podemos mejorar si así lo consideras.

Puedes venir a dejarlo Francisco Bilbao 2592 en Providencia o enviarlo por Chilexpress, asumiendo los costos respectivos.

• Pagos realizados con tarjeta débito o transferencia serán devueltos vía transferencia bancaria a la cuenta bancaria de quien lo solicite, por el monto correspondiente al producto.

Plazo de devolución una vez recibido o retirado:  24-48hrs. hábiles. 

• Pagos realizados con tarjeta crédito sin cuotas serán devueltos a la tarjeta de crédito utilizada, por el monto correspondiente al producto.

• Pagos realizados con tarjeta crédito con despacho gratis serán devueltos a la tarjeta de crédito utilizada, por el monto correspondiente al producto.

• Pagos realizados con tarjeta de crédito con cuotas serán devueltos vía transferencia bancaria a la cuenta bancaria de quien lo solicite, por el monto correspondiente al producto.

Plazo de devolución: 24-72hrs. desde ingresada la solicitud.

El número de orden es de 4 dígitos (#0000) enviado a tu correo una vez confirmado tu pedido.

1. Revisa en tu bandeja de entrada principal del correo electrónico ingresado en la compra.
2. Revisa en Spam o basurero.
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1. Escríbenos al WhatssApp +56937268622, te responderemos a la brevedad. 

Todos los días damos lo mejor de nosotros y buscamos siempre mejorar. Detrás de Kidel trabajan personas como tú, ante todo buscamos siempre solucionar los inconvenientes, a través del dialogo y la calidad de ser humano. Esperamos recibir la misma buena vibra :)