SÍ, por compras desde  $80.000 a domicilio en todo Chile. 

• Envío a domicilio Región Metropolitana - $3.890
• Envío a domicilio Coquimbo IV - $5.990
• Envío a domicilio Valparaíso V - $5.990
• Envío a domicilio O´Higgins VI - $6.490
• Envío a domicilio Bío-Bío VIII - 6.490
• Envío a domicilio Atacama III - $6.990
• Envío a domicilio Los Ríos XIV - $6.990
• Envío a domicilio Maule VII - $6.490
• Envío a domicilio Ñuble XVI - 6.990
• Envío a domicilio Araucanía IX - $7.490
• Envío a domicilio Los Lagos X - $7.490
• Envío a domicilio Antofagasta II - $9.890
• Envío a domicilio Arica y Parinatoca XV - $9.890
• Envío a domicilio Tarapacá I - $9.890
• Envío a domicilio Magallanes XII - $9.890
• Envío a domicilio Aysén XI - 9.890
•  

Días de entrega al Courier

De martes a viernes(excepto días festivos)

Una vez que tu pedido es entregado al Courier, comienza a contar el tiempo de despacho:

 Ejemplos de entrega en Región Metropolitana

Gran Santiago incluye comunas como: Santiago Centro, Providencia, Ñuñoa, Las Condes, Vitacura, La Reina, Macul, Peñalolén, La Florida, Puente Alto, San Joaquín, San Miguel, Estación Central, Quinta Normal, Maipú, Pudahuel, Cerrillos, Recoleta, Independencia, Huechuraba, Renca, Conchalí, Lo Barnechea, Lo Prado, Cerro Navia, El Bosque, La Cisterna, La Granja, La Pintana, Lo Espejo, Pedro Aguirre Cerda, San Bernardo.

• 🛒 Si compras martes: tu pedido llegará entre miércoles y jueves.

• 🛒 Si compras miércoles: tu pedido llegará entre jueves y viernes.

• 🛒 Si compras jueves: tu pedido llegará entre viernes y lunes.

• 🛒 Si compras viernes: tu pedido llegará entre martes y miércoles.

• 🛒 Si compras sábado: tu pedido llegará entre martes y miércoles.

• 🛒 Si compras domingo: tu pedido llegará entre martes y miércoles.

• 🛒 Si compras lunes: tu pedido llegará entre martes y miércoles.

Plazos de entrega

• Región Metropolitana:24 a 48 hrs. hábiles desde la entrega al Courier.

• Otras regiones del país:24 a 72 hrs. hábiles desde la entrega al Courier.

Importante

• Los plazos pueden variar por eventualidades propias del Courier.

• Siempre haremos lo posible para que tu pedido llegue lo antes posible.

• Si tienes algún requerimiento especial, escríbenos en nuestro chat 💬

• El Courrier tiene sólo dos oportunidades para entregar tu pedido. De hacer los dos intentos, se cobrará un envío extra, sin derecho a retractarse de la compra. 
• Es muy importante estar atento/a a los tiempos de entrega.
• Recuerda revisar que tus datos de despacho estén correctos. 
• Ante cualquier problema, contáctanos a nuestro Whatsapp +56937268622

• En Santiago trabajamos con una empresa pequeña de reparto, la cual por el momento no cuenta con números de seguimiento. Hemos creado una relación de 2 años junto a esta empresa, la cual nos ha brindado en un 100% confianza y seguridad de entrega. Ellos harán lo posible para que tu pedido sea entregado.
• En regiones trabajamos con Shipit, el cual posee número de seguimiento. Debido a las largas distancias estamos comprometidos a proteger tu compra. Puedes hacer seguimiento en el Courier destinado, ingresando el  número de seguimiento enviado vía correo electrónico. 

• Débito
• Crédito
• Transferencia bancaria.

Flexibilidad y Facilidad :)

Tienes un plazo de 30 días desde que llego tu pedido. 

1. Escríbenos al WhatsApp +56937268622 
2. Indícanos si eres de Santiago o Región más tu número de orden de 4 dígitos (#0000).
3. Revisa stock disponible en nuestra página web www.kidel.cl
4. Indícanos tu solicitud de cambio

* Cambios R.M:   

Tenemos agenda abierta lunes, jueves y sábado 🗓️, previa coordinación.

Te espero en 📍 Darío Urzúa 1959, comuna Providencia. 

Recuerda que la prenda debe venir sin uso, sin olor a perfume y doblada. Con etiquetas más accesorios.

* Cambios otras regiones: El primer envío lo pagas tú, luego nosotros enviaremos a tu domicilio sin ningún costo la solicitud de cambio. Los datos para el envío serán entregados una vez solicitado el cambio.

• Con motivo de generar menos basura, te llegará una bolsa reutilizada de la marca con tu solicitud de pedido.

Sí, en un plazo de 10 días hábiles. El producto debe venir sin uso, sin olor a perfume y doblado. 

1. Escríbenos al WhatsApp +56937268622 .
2. Indícanos tu número de orden de 4 dígitos (#0000).
3. Coméntanos tu motivo de devolución, y en qué podemos mejorar si así lo consideras. 

Tenemos agenda abierta lunes, jueves y sábado 🗓️, previa coordinación.

Te esperamos en 📍Darío Urzúa 1959, comuna Providencia. 

También, Tenemos servicio a domicilio de retiro por sólo 3.490 en la R.M, el que deberá ser transferido al momento de solicitar tu devolución en nuestro chat.

**Para otras Regiones, tendrá que ser enviado modalidad pagado a nuestra bodega. 

• Pagos realizados con tarjeta débito o transferencia serán devueltos vía transferencia bancaria a la cuenta bancaria de quien lo solicite, por el monto correspondiente al producto.

Plazo de devolución una vez recibido o retirado:  24-48hrs. hábiles. 

• Pagos realizados con tarjeta crédito sin cuotas serán devueltos a la tarjeta de crédito utilizada, por el monto correspondiente al producto.

• Pagos realizados con tarjeta crédito con despacho gratis serán devueltos a la tarjeta de crédito utilizada, por el monto correspondiente al producto.

• Pagos realizados con tarjeta de crédito con cuotas serán devueltos vía transferencia bancaria a la cuenta bancaria de quien lo solicite, por el monto correspondiente al producto.

Plazo de devolución: 24-72hrs. desde ingresada la solicitud.

No se aceptan cancelaciones de pedidos luego de haber recibido la orden de pedido, luego de 10 días días corridos.

Tenemos agenda abierta de lunes a sábado 🗓️, previa coordinación.

HORARIO SHOWROOM:

Lunes a viernes de 11:30-19:30hrs. 

Sábado: 11:00-16:00hrs.

Te espero en 📍Darío Urzúa 1959, comuna Providencia. 

Medios de pago 💳: Crédito, débito y transferencia.

Disponemos estacionamiento 🚗.

Para agendar escríbenos al WhatsApp +56937268622, 

Para una atención personalizada se atiende exclusivamente con agenda :)

Disponemos estacionamiento de visita en el edificio, previa disponibilidad de este. También, hay estacionamientos disponibles en los alrededores. 

El número de orden es de 4 dígitos (#0000) enviado a tu correo una vez confirmado tu pedido.

1. Revisa en tu bandeja de entrada principal del correo electrónico ingresado en la compra.
2. Revisa en Spam o basurero.
3. Contáctanos al WhatsApp +56937268622, puede que hayas ingresado incorrectamente el correo.
4. El pago no fue aprobado por Transbank.

1. Escríbenos al WhatssApp +56937268622, te responderemos a la brevedad. 

Todos los días damos lo mejor de nosotros y buscamos siempre mejorar. Detrás de Kidel trabajan personas como tú, ante todo buscamos siempre solucionar los inconvenientes, a través del dialogo y la calidad de ser humano. Esperamos recibir la misma buena vibra :)