Hecho en Chile
Llevamos 9 años apoyando la confección local y trabajamos junto a talleres nacionales.
Calidad en cada detalle
Seleccionamos telas y terminaciones pensadas para acompañarte durante años.
Diseño con personalidad
Creamos prendas llenas de color para que vestir sea una forma de transformar tu energia y de expresar quién eres.
Menos moda rápida
Preferimos producir con propósito antes que seguir tendencias pasajeras.
Preguntas Frecuentes
Días de entrega al Courier Bluexpress
De martes a viernes (excepto días festivos)
Una vez que tu pedido es entregado al Courier, comienza a contar el tiempo de despacho:
Ejemplos de entrega:
- 🛒 Si compras martes: tu pedido llegará entre miércoles y jueves.
- 🛒 Si compras miércoles: tu pedido llegará entre jueves y viernes.
- 🛒 Si compras jueves: tu pedido llegará entre viernes y lunes.
- 🛒 Si compras viernes: tu pedido llegará entre martes y miércoles.
- 🛒 Si compras sábado: tu pedido llegará entre martes y miércoles.
- 🛒 Si compras domingo: tu pedido llegará entre martes y miércoles.
- 🛒 Si compras lunes: tu pedido llegará entre martes y miércoles.
Plazos de entrega
- Región Metropolitana: 24 a 48 hrs. hábiles desde la entrega al Courier.
- Otras regiones del país: 24 a 72 hrs. hábiles desde la entrega al Courier.
Importante
- Los plazos pueden variar por eventualidades propias del Courier.
- Siempre haremos lo posible para que tu pedido llegue lo antes posible.
- Si tienes algún requerimiento especial, escríbenos en nuestro chat 💬
Puedes retirarlo en un Punto Bluexpress, incluyendo puntos disponibles en Copec.
Al momento de ingresar tu dirección, solo escribe:
Punto Bluexpress + nombre del punto elegido.
Si tienes alguna duda, escríbemos en nuestro Chat de WhatsApp.
Sí, por lo general tu pedido estará listo para retiro dentro de 24 horas hábiles. Una vez preparado, recibirás una notificación para que puedas agendar el día y horario de retiro. Esto nos permite asegurarnos de que haya una persona disponible para hacerte entrega de tu pedido.
No se aceptan cancelaciones de pedidos luego de haber recibido la orden de pedido, luego de 10 días días corridos.
Cambios
Tienes un plazo de 30 días desde que llego tu pedido para realizar tu cambio.
- Escríbenos al WhatsApp +56937268622
- Indícanos si eres de Santiago o Región más tu número de orden de 4 dígitos (#0000).
- Revisa stock disponible en nuestra página web www.kidel.cl
- Indícanos tu solicitud de cambio
- Cambios R.M:
Tenemos agenda abierta lunes a viernes, previa coordinación.
📍 Antonio Varas 303, ofic. 501. comuna Providencia.
Recuerda que la prenda debe venir sin uso, sin olor a perfume y doblada. Con etiquetas más accesorios.
- Cambios otras regiones: El primer envío lo pagas tú, luego nosotros enviaremos a tu domicilio sin ningún costo la solicitud de cambio. Los datos para el envío serán entregados una vez solicitado el cambio.
• Con motivo de generar menos basura, te llegará una bolsa reutilizada de la marca con tu solicitud de pedido.
Devoluciones
Tienes un plazo de 10 días corridos. El producto debe venir sin uso, sin olor a perfume, doblado y con todos sus accesorios y/o promociones.
- Escríbenos al WhatsApp +56937268622 .
- Indícanos tu número de orden de 4 dígitos (#0000).
- Coméntanos tu motivo de devolución, y en qué podemos mejorar si así lo consideras.
Tenemos agenda abierta lunes a viernes 🗓️, previa coordinación.
Te esperamos en 📍Antonio Varas 303, ofic. 501, comuna Providencia.
**Para otras Regiones, tendrá que ser enviado modalidad pagado a nuestra bodega.
Tenemos agenda abierta de lunes a sábado 🗓️, previa coordinación.
HORARIO SHOWROOM:
Lunes a viernes de 11:30-19:30hrs.
Sábado: 10:00-16:00hrs.
Te espero en 📍Antonio Varas 303, ofic. 501. Providencia. Metro Manuel Montt.
Medios de pago 💳: Crédito, débito y transferencia.
Estacionamiento público alrededores 🚗.
Para agendar escríbenos al WhatsApp +56937268622,
Para una atención personalizada se atiende exclusivamente con agenda :)